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ガラスの取り扱いについて |
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硬いものにはぶつけないで下さい。細くて薄い部分は特に壊れやすいので取り扱いに注意して下さい。気温差が激しい環境下（熱くなったものを冷水につけるなど）では特に取扱にご注意下さい。
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イメージの違いについて |
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ガラスの色合いは撮影した日のお天気によっても異なりますし、パソコンの環境によっても見え方が違ってきます。できるだけ製品のイメージが伝わるようなページ作りを心がけておりますが、うまくイメージが伝わらなかったり、製品についてもっと細かい点までお知りになりたいときには、お気軽にお問い合わせ下さい。お客様のご希望に合った画像や説明を個別にメールいたします。
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輸送以後の破損について |
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お買い上げ後３ヶ月以内のもので、形が復元できると当店が判断したものについては、破損部分修復にかかる材料実費のみで修正いたします。それ以外の場合＝粉々に割れてしまったもの、割れた一部が損失しているもの等については製作料が発生いたします。
またお買い上げ後３ヶ月を過ぎてしまったものについても製作料が発生いたしますのでご了承下さい。
破損した部分は修正に必要ですので保管し、そのままの状態で返送してください。
その場合にかかる送料は、申し訳ございませんが、お客様の負担とさせて頂きます。
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破損以外の修理について |
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お買い上げ後３ヶ月以内に、不具合が生じたものは無料で修理いたします。
それ以後に発生した問題＝老朽化によるパーツの修理交換等については有料で対応致します。
その場合にかかる送料は、申し訳ございませんが、お客様の負担とさせて頂きます。
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